Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 07-02-2025

We hechten veel waarde aan jouw privacy en verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt.

1. Verantwoordelijke

SneakerSheetz
Parnassusweg 126, 1076 AT Amsterdam
KvK-nummer: 96303182
BTW-nummer: NL867553844B01
E-mail: info@sneaker-sheets.nl
Telefoon: +31655871913

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Bij het gebruik van onze website en diensten kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

  • Naam en contactgegevens (zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres);

  • Betaalinformatie (zoals betaalmethode, factuuradres);

  • Bestelinformatie (zoals gekochte producten en verzendinformatie);

  • Accountgegevens (wanneer je een account aanmaakt);

  • IP-adres en websitegedrag (zoals bekeken pagina’s, klikgedrag en voorkeuren);

  • Marketingvoorkeuren (bij inschrijving voor de nieuwsbrief)

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Uitvoering van bestellingen: Om je bestelling te verwerken, te verzenden en je op de hoogte te houden van de status

  2. Klantenservice: Om vragen en klachten af te handelen

  3. Accountbeheer: Voor het aanmaken en beheren van je account

  4. Marketing & Nieuwsbrieven: Om je op de hoogte te houden van aanbiedingen en updates (alleen als je toestemming hebt gegeven)

  5. Website-optimalisatie: Voor analyse en verbetering van onze website en gebruikerservaring

  6. Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan belasting-, boekhoudkundige en andere wettelijke vereisten

4. Grondslagen voor gegevensverwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen indien:

  • Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst (bijv. je bestelling);

  • Wij hier een wettelijke verplichting voor hebben;

  • Je ons toestemming hebt gegeven (bijv. voor nieuwsbrieven);

  • Wij een gerechtvaardigd belang hebben (bijv. website-optimalisatie)

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. In het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

  • Bestelgegevens: 7 jaar (belastingwetgeving);

  • Accountgegevens: Zolang je account actief is;

  • Marketinggegevens: Totdat je je afmeldt

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden indien dit nodig is voor onze dienstverlening, zoals:

  • Betaalproviders (bijv. Mollie, PayPal);

  • Verzendpartners (bijv. PostNL, DHL);

  • IT-dienstverleners voor hosting en website-optimalisatie;

  • Marketingpartners voor gepersonaliseerde advertenties (alleen met toestemming);

  • Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

Wij sluiten met deze partijen verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens goed te beschermen.

7. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: Je kunt een kopie opvragen van de gegevens die wij van je hebben

  • Recht op rectificatie: Je kunt incorrecte gegevens laten aanpassen

  • Recht op verwijdering: Je kunt ons verzoeken je gegevens te verwijderen (indien wettelijk toegestaan)

  • Recht op beperking van verwerking: Je kunt ons verzoeken minder gegevens te verwerken

  • Recht op overdraagbaarheid: Je kunt jouw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen

  • Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens

Verzoeken kunnen worden ingediend via info@sneaker-sheets.nl. We reageren binnen 30 dagen.

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang, zoals:

  • Versleutelde verbindingen (SSL/TLS);

  • Strikte toegangscontroles;

  • Regelmatige veiligheidsupdates en audits

9. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies en tracking technologieën voor website-analyse en marketingdoeleinden. Voor meer informatie hierover verwijzen wij naar ons Cookiebeleid.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen indien nodig. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij je hierover informeren.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact met ons opnemen via: info@sneakers-sheets.nl